Kontakte

Klantenservice Update

Drukte melding: Door het grote aantal bestellingen kan onze responstijd momenteel oplopen. Reken op maximaal enkele werkdagen voor een antwoord van ons team.

Vraag over je diamond painting bestelling?

Check eerst onze uitgebreide FAQ-sectie voor directe antwoorden op:

• Bestelstatus & tracking
• Kortingscodes & aanbiedingen
• Partnership mogelijkheden
• Lijsten & inlijsten
• Oplossingen voor niet-plakkend canvas
• Bezorging & verzendinfo

Je bestelling volgen

Bekijk je track & trace informatie:

• Standaard diamond paintings: verzending binnen 24-96 uur (ma-vrij)
• Custom designs (eigen foto): track & trace ontvang je na circa 10 dagen, met levering 8-12 dagen later

Klarna betaalherinnering?

Krijg je een Klarna melding terwijl je diamond painting nog onderweg is? Simpel op te lossen – zet de betaling even op pauze via de Klarna-app tot je pakket binnen is.

Contact opnemen

Staat je vraag niet in de FAQ? Vul dan onderstaand formulier in en we helpen je zo snel mogelijk verder.